随着“数媒土著”“屏大师”“颜值控”等“Z世代”新生人群逐步成为家居消费的主流，家居好产品也被重新定义：赏心悦目的颜值，健康安全的品质，多媒高频的曝光，真实用户的好评，以及全程无忧的服务，成为评判好产品新的标准。在这种消费环境下，家居企业要赢得市场，需要抢占“Z世代”心智。

　　6月15日下午，沸腾质量奖联合中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、红点设计学院、沸腾质量数据、中洁网、万师傅共同组织举办的《沸腾云课堂·公开课 第6节：设计+质量+服务赋能 赢占“家居Z世代”市场》顺利开讲。

　　本节沸腾云课堂质量公开课，共有来自相关的协会\质检\标准等单位代表，各企业、平台以及行业代表等150余人参加了本次线上交流会。

　　会议对《家装消费行为研究报告》进行了深度解读，分析洞察“Z世代”家居消费市场和消费者行为变化，预测未来趋势；解读家居消费新需求，分析优质家居服务体系，为企业产品开发、市场营销、售后服务提供方向指引参考，以及介绍了2022年沸腾质量奖测评活动规则。

　　会上，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南，首先从家装行业政策环境、家装消费行为变化、厨卫空间消费行为分析、智能时代的懒系精致生活、整装的定义等方面进行了详细分析与解读。根据胡秘解读，2021年家装行业的产值达到2.85万亿元，增速达到18.89%；2021年69.4%的消费者选择装修公司为自己装修；而消费者最关注的装修空间分别是客厅、卧室、厨房、卫生间/浴室等；在2021年家装消费中，只有10.1%的人表示没有买过智能家居产品，购买智能产品花费在5万元以上的家庭占比达到37%，在“让生活更智能”方面，消费者很舍得花钱。

　　中装协住宅产业分会胡亚南秘书长 分享

　　企业要赢得市场，如何抢占“Z世代”心智？沸腾质量数据执行总裁刘伟斌，作了《重新定义质量数据 影响“Z世代人群”》主题分享。刘总首先分析了Z世代人群的特点及消费习惯，基于Z世代消费行为、线上商业营销模式现状，并介绍沸腾质量数据是如何通过和权威机构合作建标准、第三方独立检测、评奖与商业合作分开，三大措施打造更加可信的质量新背书机制，保证质量数据的真实、可信任。而在对质量数据的表现形式上，沸腾质量数据也做了重新定义和创新，包括：数据维度丰富化、全面化；性能差异化创新：比国标更优秀的性能；数据表现形象化、大白话；权威机构和专家背书等。

　　沸腾质量数据执行总裁  刘伟斌分享

　　会上，红点设计学院副院长林见，详细分析了好设计的全球趋势和中国趋势，同时，为了更好的帮助企业整合设计资源，提升设计创新能力，开拓设计市场，林院从评选内容、参赛范围、获奖者权益等方面介绍了当代好设计奖。当代好设计奖 （Contemporary Good Design Award，简称CGD），是由德国红点奖机构主办的国际化设计大奖。于2015年由德国红点奖机构与厦门文广传媒集团共同发起，旨在为当代社会甄选好设计，并期许为获奖者提供最优质的权益。当代好设计奖国际评审团均由红点挑选，作品评审环节由红点全程负责。德国红点奖机构将运用60余年的国际顶级设计奖项运作经验和设计资源，保证当代好设计奖的专业性、严肃性和权威性。获奖者在获得国际声誉的同时，也将获得巨大的市场推广机会。

　　红点设计学院副院长 林见分享

　　我国当下的消费市场正在从产品市场向服务市场进化，伴随着消费主体与消费观念的改变，当代消费者对家居产品的诉求不再局限于产品本身的品质，更看重背后的增值服务，拥有良好的售后服务体系更能获得消费者的信赖。会上，万师傅家居建材事业群总经理王淑洋，从行业现状、模式对比、平台优势等方面，作了《数字化家居服务体系 赋能品牌提质增效》主题分享。据介绍，万师傅成立于2013年，通过共享模式整合社会资源，依托大数据、智能算法和AI技术提供全国范围的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务，致力于解决家居行业存在的所有痛点问题，推动家居行业数智化升级，目前，万师傅全国注册师傅达130W+，个人用户1000W+，企业用户60W+，累计服务6000W+，城市覆盖率达99%。

　　万师傅家居建材事业群总经理 王淑洋分享

　　会议最后，沸腾质量数据副总经理、沸腾质量奖运营总监文军，对2022年度沸腾质量奖测评规则进行了详细的介绍，并分享了沸腾质量奖是如何通过质量数据，赋能企业优质产品市场销售，助力好质量产品成为爆品。

　　沸腾质量数据副总经理文军分享

　　交流会期间，各单位参会人员积极参与互动问答，与老师们线上交流讨论，互动氛围良好。

　　线上会议交流互动

　　关于沸腾云课堂

　　沸腾云课堂是由沸腾质量奖主办方沸腾质量数据（厦门）有限公司策划发起的线上公开课。课堂通过联合相关行业协会、标准\质检\认证\质量培训机构、家居流通\电商\售后平台、设计\营销机构等，以帮助家居企业了解最新产业政策和行业动态，提升家居企业质量管理水平，提高家居企业产品研发和设计质量水平，提高家居企业品牌、产品营销推广及终端销售能力为目的，推动家居产业和企业实现高质量发展。