Q：智能马桶怎么会这么贵？

A：九牧智能产品颜值高、质量好、性价比高、服务有保障；智能马桶也是属于科技型产品，科技型产品的技术创新、用户体验、研发制造、售后等各环节都非常的重要，九牧智能马桶有如下优势：

1、拥有自主知识产权：拥有发明专利、外观专利、实用新型专利数百项。

2、设计能力：九牧全球布局30个研究院，60多个实验室，每年不少于销售总额5%投入研发创新，具备有极强设计能力的团队，先后在国际顶级设计赛事中获得多项大奖，如德国IF设计大奖，美国IDEA设计大奖，红点设计大奖，中国好设计等。

3、持续创新与用户研究：在市产品超过400万套以上，拥有较大的用户群体及市场验证，根据用户需求持续创新；完善的用户研究体系、产品的开发秉承用户第一的理念进行设计与研发；九牧做更懂中国人的智能马桶。

4、生产与制造：采用精益生产、TPM等先进的管理技术与方法；通过导入高端注塑机、智能自动总装线、精益制造单元等一系列自动化设备及线体，实现从组装、测试、包装一个流程高效率自动化生产模式，年产量超100万台。

5、完善的售后服务体系：九牧有着多年的实践与积累，智能马桶送货入户、到户包装、有询必服的智能化服务体系，九牧售后网点遍布全国各地2000+多个，为客户提供整机五年免费包修服务！ 

Q：维修成本高吗？

A：九牧有建立专业的售后服务体系，24小时客服热线，九牧售后网点遍布全国各地3000+多个，为客户提供整机五年免费包修服务！ 

Q：停电了还能用吗？

A：S600拥有无电冲刷功能，内置备用电池，停电仍可以冲厕所，停电冲厕无忧。

Q：洗PP的水干净吗？

A：1. 活水即热避免滋生细菌，双重净水过滤技术，外置过滤器及内置过滤网，清洗前水流双重过滤，确保出水水质洁净放心。

2.  可拆卸阴离子抗菌自洁喷嘴，每次使用前后，喷嘴都会全方位自动清洁，不锈钢可拆卸喷嘴，看得见的洁净，银离子抗菌喷嘴，有效抗菌率高达99%以上。

Q：没干湿分离的卫生间能用吗？

A：可以用，九牧智能马桶都有经过防水实验以及潮湿环境实验，并且全机身IPX4级防水，日常使用安全放心。但是任何的电子类产品都不太建议用于过度潮湿的环境，也要避免水直冲。因为这样会减少电子设备的使用寿命。

Q：和别人共用智能马桶会交叉感染？

A：九牧智能马桶如下设计或设置可以有效防止交叉感染

1）、喷嘴自洁

每次使用前后，用户启动清洗按键后，马桶芯片可以识别用户的操作后，会对喷头上方出水位置进行清洗操作，确保每次使用都是干净的喷嘴，避免交叉感染。

2）、可拆卸喷头

根据用户的使用习惯及水质情况，可以定期将出水端的喷头拆卸下来自行清洗。

3）、抗菌材料使用

常规产品：喷嘴抗菌、座圈抗菌：有效预制金色葡萄球菌的滋生。

高配产品：银离子杀菌装置可以对便器及清洗链路杀菌。