洁利来卫浴，25年来专注于感应洁具的产品研发与技术升级，积极参与行业标准制订与产业提升，2019年上海厨卫展，中洁网记者采访了洁利来总经理黄婧女士，作为洁利来的“企二代”，她对于洁利来又有着怎样的解读呢？

今年是洁利来创立21周年，连续21年，洁利来风雨无阻参加上海展。对于洁利来而言，参加上海展有哪些重要意义呢？

黄婧：十年前，或者说十五年前，那时候互联网还不发达，大家需要招商加盟只能通过展销会，找代理也好，卖产品也好，重要在于“展销”。现在不一样了，上海展主要是为了“营销”，从更高的维度和层次，展示洁利来为行业带来了什么新的技术，有什么新的突破和新的动态，然后才是为了更好地销。

去年上海展期间，洁利来打造的儿童卫浴空间令人印象深刻。今年参展期间，洁利来将带来哪些新的亮点呢？

黄婧：有了全自动卡通儿童感应水龙头，够不着把手的小朋友也可以轻松洗手，有了波浪高低盆，高矮不同的大朋友小朋友都可以方便洗手。是因为我们看到太多公共场合，虽然为小朋友设计了卫浴台，却依然不适合小朋友使用。我们希望发挥我们十二几年卫浴空间的经验沉淀优势，打破感应洁具这一细分领域产品做配角的现状，今年同样如此。有了神灯造型的感应水龙头，至上而下的吸顶水龙头，整个空间的设计和布局是不一样。并且，我们揭开了人们心中感应洁具的神秘面纱，把最简单的构造图放在大众眼前，告诉大家，感应洁具非常方便，轻轻松松即可上手。其实感应洁具的核心功能还是以感应为主，但是我们在龙头的表面进行了多种处理方式，包括拉丝、镜面、磨砂等多种工艺方式，给大家呈现更多不同的产品。

今年上海展，洁利来主要展出的产品有哪些呢？是否带来新品以及新品有哪些亮点？

黄婧：今年有多彩儿童智能系列、高级灰磨砂黑系列、镜MIRROR质感系列、健康用水系列等多个主推系列都将在展馆呈现。这一系列产品一改往日普通产品沉闷无趣的样式，在设计上力求达到让人耳目一新的感觉。当然在制造工艺层面更是越发细腻稳定。采用拉丝、磨砂、烤漆、喷漆等多种工艺处理方式，让产品耐用性更强，性能更加稳定。

最近开通运行的福州地铁采用洁利来产品，洁利来的产品还广见于各大旅游景点，可见产品品质的关键性。那么，在产品的品质把控方面，洁利来是如何做到尽善尽美的呢？

黄婧：洁利来品牌自1988年创立，至今已经有21年的历史了。公司成立伊始，总经理黄印章先生就强烈意识到，作为一家制造型企业，要想在在市场经济的大潮中屹立不倒，产品品质是企业的生命。因此第一时间导入了ISO9001国际质量管理体系，随着质量管理体系版本的升级换代，洁利来不断强化内部质量管理，通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，持续增强顾客满意。在实际工作中，如洁利来感应洁具系列产品，特别是核心部件，洁利来基本上都是跟材料供应商提出量身定制的高要求。包含进料的整个生产过程中，需要经过十七道检验工序，我们是严格按照国标执行的。并且，在流水线上，生产部实施全检，品管部实施定点全检、抽检、巡检。为此，我们在产品的品质监控中，狠下功夫，做到每一件产品都经过严格检验方可出厂。

据了解，洁利来的产品会根据用户的地域性、年龄等进行“量身定制”，请问介绍一下具体的情况。

黄婧：前面有提到儿童使用的卫浴产品就是其中之一，那么再给大家举个例子，这款感应出口水件是专门为香港地区定制的。大家都知道，香港住宅采用的是海水冲洗，海水对于正常的阀体来说有很强的腐蚀性，我们专门去研发了316不锈钢和尼龙塑件的阀芯，以及进出口水件，就是为了防止海水的腐蚀。另外，这种特种尼龙材质的阀芯接口的研发，就是为了让产品在严酷的环境下，都可以正常使用。而且我们的水箱配件已经可以做到零配件手动替换，如果出现问题，不用专业的水电师傅，也可以自己更换损坏的配件。

这些产品的区域划分都是来自于什么样的数据基础，才能做到因地制宜呢？

黄婧：其实这与洁利来25年来的累计有很大的关系，这么多年来，洁利来积累了全国各地上千万的用户，我们收集了他们使用过程中反复和集中出现的问题，通过研发和技术改进，让产品功能更加完善，体验感更佳。定期都会有质量进行盘点跟，这也是这么多年来，洁利来一直坚持做到的一件事。

国外一线品牌在工程渠道的快速扩张，是否也给洁利来带来一定的压力？

黄婧：洁利来在国内有2600多个网点，目前洁利来在工程、oem、零售出口三个板块占比基本上是均等的一个状况。在工程部分，对于我们这种感应的专业性产品来说，现在压力还算是不会很大。因为国际品牌在适应国内市场上拥有很多障碍，售后团队是没有办法跟我们国内的速度来比的。最简单一个例子，香港它的马桶都是基本上是坐式、墙排式的，比较符合欧洲人的习惯，那么他用的后面就是用一个假墙来装这些水件，我们国内基本上大部分是蹲坑，而在国外基本上不存在这种情况，包括水压等等的问题，都是需要企业用产品技术来解决的，而这也正是我们的优势。

外行看热闹，内行看门道。洁利来20多年来在感应洁具的专注，对产品极致的追求，是每个专业领域企业所应该具备的品质。据了解，目前洁利来已取得发明专利、使用新型专利30多项，正是因为他们都执着与专注，让他们赢得了行业与市场的认可。同时，作为国内专业研发感应洁具领域的企业，他们也肩负着完善感应洁具行业标准化、流程化、规范化、国际化的重要职责。

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洁利来展位：W3E45