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“质”敬新国货,惠达讲好“中国质造”品牌故事
2021-09-24 09:34:00 作者:高顺珠 来源:中洁网 0

  科技创新、民族自信的新时代背景下,国潮全面崛起势不可挡。  

  “国潮风”折射出的是消费者新的情感诉求、价值归属和社群认同,其背后不仅是中国制造、民族品牌的崛起,更是中国情怀、文化自信的彰显。换言之,今天的国潮崛起绝不仅局限于新国货,而是文化、科技等各个领域背后中国力量的全面崛起。  

  由“中国制造”向“中国质造”的华丽蜕变,是国潮成风的重要原因之一。  

  时至今日,国货品牌的生产能力、生产环节和供应链,乃至产品质量,皆已领先全球,早已扭转了消费者对国货品牌“质量差”的固有印象,再加之“国风、潮流”的产品创新与市场破圈,新国货可谓异军突起。  

  在这过程中,“品牌力”的重要性不言而喻。毋庸置疑,唯有自主品牌力的提升,才能长期护航国潮崛起。值得一提的是,随着企业科技创新能力的不断提高,“质造”的含义也发生了深刻变化,“质造”不再单纯指产品质量的好坏,还在于品牌价值、创新科技、匠心服务等全方位的升级。  

  企业如何讲好“中国质造”品牌故事?又该如何打出“中国质造”新名片,实现行业可持续、高质量发展?在中洁网对惠达卫浴执行总裁殷慷的此篇专访中,相信能找到思路。

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  “质造”含义发生深刻变化  

     “质造企业”亟需提升自主创新能力  

  “质造”概念的由来具备发展过程。曾经,“中国制造”只是在中国地区制造,技术和品牌却不一定属于中国,且产品质量参差不齐,由此也形成中国制造“水平低、质量差”的固有印象;而今,经历过数十年自主创新能力提升,中国制造技术整体水平大幅提升,产品质量也更有保障,“中国质造”的形象逐渐树立起来。  

  从卫浴行业来看,随着科技不断突破创新,国货品牌不断崛起,品牌价值、产品质量、创新科技、匠心服务等皆成为了“中国质造”所囊括的含义。殷慷认为,企业必须具备完善的生产管理体系、优秀的品质体系和先进的制造装备,方能支撑起“质造”的新内涵。而这,无疑需要企业具备雄厚的自主创新设计研发能力。  

  “拥有自己的创新产品研发院、拥有多项国家专利、拥有享誉全球的商标、拥有品牌运作能力等等,方能称之为‘质造企业’。”殷慷表示。  

  作为卫浴行业领军品牌、行业首个A股主板上市企业,惠达39载品牌发展历程堪称卫浴行业由“中国制造”向“中国质造”华丽蝶变的典型性代表。  

  在研发和生产端,惠达做了大量的工作。惠达一直尝试数字化转型,发展智能制造。从2012年开始,惠达便开始从单一卫浴企业向综合型卫浴企业转型。惠达重庆5G数智化工厂,通过ERP、MES系统,从销售订单到工序任务,由MES系统调度各自动化设备进行作业,通过物联网、MES系统采集相关生产数据、设备数据、环境数据、能耗数据等,打通从前端销售、供应链到后端制造全链条,实现柔性生产与智能制造,提升了整体的质造实力。

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  不仅着眼于生产端的不断进化,惠达更放眼于全球化视野,以创造世界美好人居卫浴体验为目标进行品牌升级。早在2010年,惠达便在日本设立了首个海外研发中心,并依托公司“北京+唐山+佛山”三大研发设计中心,及“博士后工作站”、“国家级工业设计中心”等雄厚的研发设计资源,不断推陈出新。新材料和新技术的启用也受到了国内外市场的广泛认可,惠达先后斩获无数奖项,其中不乏德国红点大奖、意大利A‘Design 设计奖、美国IDEA设计奖等多类国外权威奖项。  

  而在质造实力方面,惠达同样载誉满满。国家市场监督管理总局颁发的“中国标准创新贡献奖”、中国工业合作协会颁发的“智能除菌坐便器品质金奖”、沸腾质量数据中心颁发的“沸腾质量金奖”、河北省政府颁发的“河北省政府质量奖”等等,皆是惠达质造实力与产品质量的最好证明。

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  “3C行业的华为、电器行业的格力等,都纷纷扛起了中国品牌的大旗,在国内市场上占据大部分的份额。作为成长近40年的卫浴企业,惠达也在不断追求成为卫浴行业的中国品牌代表。事实也证明,惠达拥有这个实力。”殷慷说。

  

  以“资深品牌”身份打造“新国货”形象  

     惠达讲述新时代背景下的“中国质造”品牌故事  

  国潮崛起、消费升级的大浪潮之下,国货品牌迎来黄金发展时期。消费情怀折射出文化自信,众多品牌也在国潮中汲取营养,为品牌成长开拓出丰富的想象空间。然而,在旺盛的国潮消费面前,同质化的国潮品牌、大同小异的国潮产品,却逐渐让消费者开始审美疲劳。市场急需一剂强心针,以差异化的营销策略来开启出全新的消费场景。  

  在卫浴行业奋斗了近四十年的惠达,向来拥有敏锐的洞察力。在深刻洞察国货崛起的趋势之后,惠达以雄厚的品牌综合实力从各个方面进行布局,在产品、技术、营销、服务等形成全方位升级,以卫浴“资深品牌”的身份走出了一条独具特色的“新质造”品牌道路,并成功与时代同频共振,塑造出“新国货”品牌形象。  

  · 产品升级  

  首先是产品方面的升级。国潮崛起、消费升级,加之Z世代成为新的消费主力,品牌迎来全新的市场环境与发展机遇,只有抓住消费者痛点和细分市场空白,聚焦产品差异化,才能精准出击,吸引消费新势力的关注。  

  惠达深谙此道。一方面在产品研发上加大力度,开发出更多年轻消费者喜欢的智能产品,并从“第一眼印象”入手,将设计当做发展的基石;另一方面则通过新材料、新技术的应用,以精益求精的生产满足消费升级的需求。  

  如结合新冠疫情常态化背景,惠达研发了LED紫外线杀菌智能产品、免触感应产品和自动消毒产品等;为提升客户舒适体验,惠达研发了便捷操控产品、方便收纳产品及感应给皂产品;同时关注社会老龄化趋势,惠达布局研发了监测健康智能产品、适老配件等;洞察南方阳台柜市场情况,发现阳台蓝海,惠达积极创新材料,利用SMC材质作为柜盆,生产行业首创装配式阳台柜,等等。

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  当然,产品品质是基石。惠达始终沿用“精工细作、优化功能、追求最佳、顾客满意”的质量方针,在质检方面坚持“宁砸千万件,不售一次残”的理念。“惠达卫浴绝不允许三等品流向市场,出厂产品皆为优等品。”这早已在业内广为流传。  

  尤其在5G数智化工厂建成后,惠达更集成了“一物一码”的模式,每一件陶瓷产品在成型后都会打上二维码,任何一个生产环节产品出现问题都会被第一时间发现并进行处理。

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  · 技术升级  

  智能化是卫浴行业大势所趋。殷慷认为,“做到当下的中国质造,智造是必要手段,没有智造的卫浴企业谈不上质造。”同时他也坦言,当下环境给卫浴企业带来不小的压力,人人都在智造,谁更有优势,不去深究背后的付出很难有结果。  

  纵观惠达近40年的发展历史,可以发现惠达一直在通过提高智造能力来提升整体质造水平。以新材料、新技术、新设备为基础,将智能化融入血液是惠达的质造变革之一。

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  早在1995年,惠达便提出开发智能马桶的想法,多年来也不断投入智能领域,投资智能家居园、惠米科技等,并开发了智能阳台柜、智能花洒、智能浴室柜、智能马桶等产品。

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  · 营销升级  

  在产品与技术升级的同时,惠达同样注重在品牌文化和内涵上进行思考和投入,以打造惠达自身的差异化和软实力。  

  品牌传播上,惠达赞助中国女排、入选大国品牌,成功以两大IP为背景,增强消费者信心;

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  营销上,惠达在全国打造6.0级门店,从视觉上让消费者感知新国货的新气象;  

  形象塑造上,惠达近年来不断承接08奥运、冬奥、雄安新区、世园会等国家级项目,旨在给消费者树立信心,扭转大项目皆为进口品牌的局面;  

  同时,为更贴近中国消费习惯,惠达不断利用新媒体营销的方式走进消费者。如举办学院奖,就是希望在学生群体中产生影响,让未走出校园的学生群体意识到国货品牌不比进口品牌差,从远端影响日后的消费趋势。  

  “我相信卫浴行业的新国货进程会越来越明朗,终有一天新国货会占据中国乃至世界市场,成为主力。”殷慷如是说到。  

  · 服务升级  

  “匠心服务”亦是惠达自品牌创立以来的坚守。除拥有专业的客服团队为客户解决选购及使用问题外,惠达在现场安装服务中还提出“安装工具不沾地”的要求,安装工人进入业主家中时会配备垫子,防止工具划伤地板;此外,在服务工程客户上,惠达则会根据要求组建“建设攻坚小队”,配备24小时服务团队,在保障产品质量的同时,提升项目服务质量。

  

  立足“整体化、智能化、生态化”战略  

      惠达积极打造“中国质造”新名片  

  如今可以说是国货品牌最好的发展时代。卫浴行业看似已被充分竞争,但却因国潮崛起、消费升级、以及技术进步而开辟出了全新的机会。对于卫浴传统品牌而言,把握机遇、适时求变,定能依托雄厚的品牌沉淀与综合实力,闯出一番新天地。  

  积极投身质造变革的惠达,已用自身案例对此进行了佐证。  

  对于未来规划,殷慷则表示,惠达将继续立足“整体化、智能化、生态化”的“三化”战略,加强内功修炼的同时,借助外力扩大影响。而提高自主研发实力、丰富产品线布局、加强品牌传播等依然是未来的重中之重。  

  毋庸置疑,作为卫浴领军品牌,在这条全新的赛道上,惠达正以全新升级的品牌姿态重新出发。我们也始终相信,优质国货品牌如惠达,定能带领行业与时代同频,与年轻消费者共振,走出一条可持续、高质量发展的道路,更将带领优质国货品牌走出国门,以“中国质造”的全新名片,让世界重新认识中国卫浴、中国品牌。  

  看惠达,知中国质造未来可期!

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