3月13日，一场别开生面、人才济济的家居质量奖颁奖盛典——2022年度沸腾质量奖颁奖盛宴在佛山隆重召开。沸腾质量奖被誉为家居界的奥斯卡，每年度揭晓的获奖产品均成为行业的品质标杆。此次盛典齐聚了来自家居相关的国家级行业协会、质检机构、家居流通领域巨头、地产集采平台、电商平台、家居/家装企业、主流媒体等500余人。

      卡贝秉持“让中国家庭厨卫空间更适用更美观”的使命和过硬品质，旗下卡贝304不锈钢黑色日式大单槽（型号：CC7548Q黑）荣获沸腾质量金奖。“沸腾质量金奖”是沸腾质量奖测评中颁发的最高奖项，获得该奖项的产品必须参加沸腾质量奖综合奖全项测评且都符合标准，各项性能指标非常卓越，并且在同批样品测评中总得分在前十名，才有机会获此殊荣。

       创立于2008年的卡贝，秉持着为用户提供厨卫收纳解决方案的初衷，以“合理的价格、人性化且美观的设计、贴心的服务，让每一位有品位的客人，轻松带走心中所爱，创造向往的居家环境”为宗旨，以“成为中国家庭最认可的厨卫收纳好帮手”为企业愿景，多年来深耕厨卫收纳领域，坚持品质与创新并行。企业拥有5大产品线、400余项产品专利，荣获“沸腾质量金奖”“当代好设计”奖、“中国建筑卫生陶瓷行业科技创新奖”“天猫厨卫行业十大品牌”“天猫CCO极致体验奖”等多项荣誉。 

       今天，以“品质”为线，中洁网与卡贝副总——林志坚就“新质量 新市场”探讨了下，以下是对话内容：

卡贝副总——林志坚

对话卡贝：

中洁网：卡贝是中国卫浴质量大会及本届家居质量大会的深度参与品牌，请问卡贝为何会高度关注质量大会？本届家居质量大会中，您最有感触的点是什么？ 

卡贝：卡贝作为专注厨卫收纳14年的国货品牌。我们一直以来坚持高质量、高要求发展，无论是从对原材料的严苛把控，还是到产品工艺的不断创新迭代。都旨在努力“成为中国家庭最认可的厨卫收纳好帮手”，把用户舒适便捷的体验与厨卫空间合理利用完美结合，打造更适合国人的厨卫收纳品牌。而中国卫浴质量大会是针对家居产品质量性能进行测评的大会。用产品真实检测数据来评奖，帮助消费者辨别产品品质真伪，为美好生活甄选更优产品。理念上跟卡贝不谋而合，本着共同推动家居产业与质量向上发展的目的，我们关注质量大会就是关注我们自身产品品质，我们不仅要关注，更要行动起来。

中洁网：本届家居质量大会的主题是“新质量 新市场”，请问卡贝对“新质量”如何理解？

卡贝：后疫情时代，人们对家居产品的质量要求和需求都发生了翻天覆地的改变，颠覆了传统意义上满足基本用途平庸的产品需求，取而代之的是大众希望拥有更健康、环保、安全、节能、舒适、便捷、美观且赋予舒心的体验和空间合理利用的“新质量”要求的产品。而我们只有不断提高自身产品的“新质量”才能更好的服务“新市场”，为消费者提供质量性能更优的产品，从而获得消费者的青睐和爱戴，也是卡贝品牌可持续发展的根本所在。

中洁网：消费升级之下，消费者对产品质量有了更高要求，包括产品性能、功能、体验、服务等，这也对企业攻克新市场提出了新的挑战。请问卡贝是如何以“新质量”赋能“新市场”的？

卡贝：卡贝从疫情前提出的泛家居概念到改变方针政策只专注厨卫收纳，从整个家居空间到只做厨卫空间。在自己的专业领域快速实现消费升级后，消费者对我们提出更高品质要求。卡贝迅速组件了新的研发团队，结合市场需求：材质上尝试新型环保材料，完善出产测试性能；空间利用率，增添额外功能，且让产品更实用更美观；增设线下体验店，做好体验管理，重塑客户体验感受。2022年我们确立了新的使命“让中国家庭厨卫空间更适用更美观”，目标“成为中国家庭最认可的厨卫收纳好帮手”。有了新的使命和目标，我相信卡贝在“新市场”“新质量”之下，一定会做得更好，也能给广大用户带来更多更好的产品体验。

中洁网：随着中产阶层消费市场快速扩大，专业信息更容易获得的时代到来，消费者对产品质量的要求与评估方式也在转变。消费市场由单纯的品牌信赖逐步向品质信赖转变，质量数据成为了新消费群体判断产品品质的最简单、有效方式。请问卡贝如何看待“质量数据”，又是如何利用质量数据赋能品牌发展？

卡贝：如你所说质量数据是消费者群体判断产品品质最简单、最有效且直接的方式，它聚焦消费痛点，既能全面结合行业组织、检测机构、家居流通和集采平台、行业媒体等更专业、更高规格的测评依据、检测设备、流程管控和高要求把关，又能秉承客观、严谨、公正的态度，用品真实检测数据来评奖，帮助消费者辨别产品品质真伪，甄选更优产品。而能获得此次“质量数据”的肯定，卡贝很荣幸也很自豪！接下来我们将通过对数据的调用，将数字化信息转化赋能于销售过程及品牌宣传。我们企业的发展有了质量赋能的头绪和方向，不仅能节省成本，将更多的精力投放于发展创新，创造出尖端的产品，更能精准抓住消费者需求，从而打造数据赋能的消费者体验，提高消费者的生活质量。

中洁网：请问卡贝接下去在新质量管理与提升方面有什么规划吗？

卡贝：规划其实我们早已经在进行中了，组建新的研发团队结合商品企划和质检，跟随商业发展和数字化转型的进程，运用云计算、5G、大数据以及物联网等应用对海量数据分析，敏锐的捕捉市场趋势，精准抓取卡贝核心消费人群的痛点和需求。从材质、性能、功能、外观、空间、体验和服务上聚焦厨卫收纳核心优势，为用户提供厨卫收纳解决方案，以合理可信赖的价格为消费者打造高品质厨卫收纳产品。不断强化卡贝在客户心中“是中国家庭最认可的厨卫收纳好帮手”的印象，建立消费者对卡贝高品质高质量的品牌认知。未来，卡贝也将继续提高质量服务管理水准，发挥好标杆示范引领的作用，坚守对质量的初心与决心，以高品质赢得消费者对好产品的信任与尊重，把更实用、更美观的厨卫收纳产品带给大众，提升用户的体验度、满意度、喜爱度的同时，为家庭提供更美好的品质生活。