如果把1979年松下的初代智能马桶盖和最新的无纸化快速烘干系列产品放在一起,会发现两者具备许多相同的功能,如水洗、便圈加温、暖风、除臭等。然而,经历了39年的变革之后,这些功能早已不再是当初的面貌。在这背后,松下展现给世人的是一场对于产品性能永不停歇的挑战。
在面向中国市场的用户调查中,结果不断地显示,“暖风烘干”已经成为智能马桶盖除“便后水洗”外用户最为重视的功能,同时也是用户心中和水洗相辅相成的理所当然的“灵魂伴侣”。
然而现实却是,市面上现有智能马桶盖产品的暖风功能,可以让用户在使用纸擦后取得较好的干爽体验,但是如果想达到“不用纸”的烘干效果的话,往往需要15分钟甚至更久。在日本市场,因为暖风课题一直没有很好的解决方案,导致很多用户索性放弃选择了这一功能。
在松下中国的研发人员看来,让中国用户失望这显然是一件不可接受的事。“哪怕我们曾经做过99次努力但是没有成功,但是我们也要做第100次尝试,也许就成了呢。”松下无纸化快速烘干系列新品,正是诞生在这一理念之下。
通过对影响烘干效率的因素的全面排查,松下对智能马桶盖的暖风装置进行了事无巨细的再设计——首先,采用了全新的风机,用更强劲的动力来提升风量与风速;与此同时,将原来的单风口改造为双风道,并用上下交替送风的方式形成立体风,横向扫风去除大面积水滴,环绕暖风体贴烘干残水,全面包围私密处。凭借着这一系列的改进,松下无纸化快速烘干系列新品成功地在使用烘干功能3分钟后,将后部冲洗后的除水率由原来的60%提升到近90%,缩短了等待烘干的时间,让用户开始摆脱了对纸擦的依赖。