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蒂高谢新琴:聚光灯下的“本色出演”

时间:2019/05/14 18:11:00 来源: 作者:羽文 转到手机版查看 www.jieju.cn

狂野,不羁,年轻,帅气。

精心打理的发型、一尘不染的皮鞋。

初见谢新琴,大概不少人都会对他过目难忘,这位年轻的少帅,正是蒂高卫浴的总经理。

采访当天,他披上自己的“宝蓝色战衣”,白色衬衫贴服地穿在身上,展现出健硕的身姿,他还是有些不满意:“最近一直出差,好像又胖了一点”。事实上,似乎只有完美主义者才有这种强迫症。

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访谈在聚光灯下开始,他显得有些紧张,谨言慎行,虽然十六岁已开始走南闯北,和父亲一同打下蒂高卫浴的江山,又亲自创办了第二品牌——朵维诗卫浴,但他确实对此次采访很重视,希望每一点一滴都做得尽善尽美,因此他反复问导演,坐姿合不合适,灯光要不要调整,在镜头前的每一次亮相,都代表着蒂高的形象。最终,畅谈的他,还是聊开了。

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“很多人认为我一直在父亲的庇佑下成长,但其实我有自己的理想跟追求。”

他终于说出第一句心里话,这也表达了“创二代”的真实想法,每个人都希望自己是一束光,而不是活在父辈光环下的人物。谢新琴也是如此,一方面,他传承了父亲对工艺技术精益求精,以及热情好客、重情重义的“湖南精神”,另一方面,他又保持着敏锐的洞察力,在传承中积极创新。他时常跑在第一线,一点一滴地用他的人格魅力,去感染客户和员工。

以质感,打下一片江山

谢新琴见证和亲历了蒂高卫浴的诞生。

2008年,谢新琴的父亲谢永坚董事长,与他一起正式创办了“蒂高卫浴”。谢董事长是木工出身,从事木工数十年,有着传统手艺人对工艺的执着和严苛,创办蒂高后,他把木工工艺应用在浴室柜领域,让产品焕发新生命。

父子二人,一个是“技术控”,有扎实的技术在身,另一个是“新人王”,磨刀霍霍跃跃欲试,两人壮志满怀,创立之初便给蒂高浴室柜做了定位——做高端品牌,以高端消费人群为客户群体。

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上阵不离父子兵

正因有高定位和高要求,蒂高生产的第一批浴室柜产品便是A级产品。“第一批产品没有现在这么多风格化,但是质量很扎实,当时市场一下子就打开了。”谢新琴回忆道,打开的第一大市场,便是东北市场。“整个东北撑起了蒂高70%的销量。因为那个时候,蒂高对东北的产品需求把握精准,盆要大、盆要深,要带镜柜。”

行业发展初期,不少南方实木浴室柜到了东北都出现“水土不服”现象,因为气候干燥,产品容易开裂,但因为精通木头呼吸原理,蒂高浴室柜的开裂情况比行业要小得多,产品质量备受认可。

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2010年,蒂高卫浴又迎来另一个发展的高潮。当时行业间已经有了风格化的概念,欧式浴室柜风靡全国。欧式柜讲究精致细节,以雕花和罗马柱体现奢华感,工艺技术恰恰又是蒂高的“长板”,蒂高在仿古领域又达到了新高度。

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蒂高欧式柜一度风靡全国

近10年来,浴室柜几经风格转变,从欧式到中式、美式、新中式、现代、北欧……蒂高一直走在前列,锻造了“迎接潮流”的能力。

见过世间好物,便不想再将就

细节感,品质感,是谢新琴一直挂在嘴边的话,也是父亲谢永坚的匠心精神所在。出门时,他恨不得每一根头发都梳理得一丝不苟;生产产品时,他渴望每一款蒂高浴室柜都近乎完美。

以至于对细节,他也万分苛求,不计成本。

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与百隆五金强强联合

例如五金配件,虽为浴室柜的“配角”,但蒂高一点都不马虎。蒂高仿古柜的拉手和五金合页,全部采用奥地利百隆五金进行搭配。因为蒂高产品的设计是通过电脑模型来进行制作的,因此采购这些五金配件时,通常会采购几十种回来进行比对,甚至自主开发,反复斟酌,直到找到最适合的五金和搭配色系。

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精雕细琢的配件

这么“烧钱”,谢新琴却觉得很有必要:“我们要真正的把浴室柜的灵魂展现出来,就不能放过每一个细节。”

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在他心目中,一个优秀的浴室柜,具有三个重要特点。

其一是人性化,要考虑到人的使用习惯,要用得舒服;其次是防水性和防潮性,在卫生间里防潮必不可少;第三是环保性,健康环保是大势所趋,因此蒂高宁可成本增加,也一直采用华润环保油漆

“我坚信一分钱一分货,好的产品必然需要好工匠,好的材质才能做出好的产品。”从2014年开始,谢新琴全面接管浴室柜生产和管理,由于他自幼看到父亲对品质的执着,耳濡目染之下,对产品瑕疵也是“零容忍”。

跨界,灵感喷涌而出

不了解谢新琴的人,自然会以为他是“纨绔子弟”。

的确,他钟爱豪车,法拉利、牧马人,都是他的座驾;他喜欢精致的服装,对品牌服饰如数家珍,对奢侈品更是爱不释手,他热爱体验生活,游山玩水。而这些爱好,恰恰成为了蒂高宝贵财富,感受顶级设计和品质的人,才更懂得如何做出一款“高颜值、高品质”的浴室柜。

正是这样一位拥有高品位追求的创二代,热衷学习,从奢侈品跨界获取灵感,运用到了自身的品牌和产品当中。他游走在国内外家具展、设计周、车展中,从家具企业中汲取设计元素,运用在浴室柜当中,同时富有跨界精神,将奢侈品元素纳入产品开发中。

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2016年上海厨卫展,蒂高首次亮相的浴室柜产品,便将Gucci的元素都纳入产品的设计灵魂当中,包括海蓝一般的颜色,以及带有印花系的产品,在展会上大放异彩。

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2016年蒂高亮相上海展

他还擅于从自然界中汲取设计灵感,一次,他到张家界游玩,步入群山之间,抬头望见巍峨山川,低头俯视清澈碧水,心中不禁欣喜,如此俊美山河,应用在浴室柜中,必是中华文化的体现,他回来后马上召集设计团队,创作了“山水韵”浴室柜。山水韵的柜体如山岳潜形、如水云相映,主装饰大理石设计,如同山岳的俯视图,又似水汽云雾的气象图;同时浴室柜整体设计上多处运用了山岳与水流的曲线元素,体现“水云相映”的山水美景。

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“山水韵”浴室柜展现山水意境

品牌,升级与重生

如果说,产品是品牌的基石,那么品牌形象就是品牌的“容颜”,与时俱进,是每一家有生命力的品牌的共性,蒂高也不例外。

蒂高在店面展示方面,经历从繁复到精美,并形成了独特的风景线。2016年上海展期间,蒂高展位以蒂高蓝跟雅黑色完美结合,体现高端质感和神秘感。后来,这一色系搭配也成为了终端店面的主色调。

而随着品牌调性越来越国际化,客户群体的年轻化,展示形式也越来越简约而精美。在简洁中体现质感,更能体现设计范。为迎合市场需求,2018年,蒂高主动求变,对LOGO进行升级,并针对产品的品类开发进行了优化,同时对终端展示店面进行更新换代,通过轻奢感来展示蒂高的形象和产品。同时,蒂高成为整个浴室柜行业首批提出“去风格化”的品牌。

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为女性而来,唯美“朵维诗”

2016年,蒂高的第二品牌——朵维诗萌芽,并在2018年正式运作。为什么会有这样一个品牌诞生?

“因为蒂高卫浴比较刚性。我们企业需要另外一个品牌,承接柔性的功能。”谢新琴发现,不管购买任何家居产品,大多数的决定权都在女性手中,所以拥有一个以女性为主导的品牌很重要。朵维诗从品牌名字开始,便采用女性思维,以各个维度来打动女性消费者。

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新品牌最终取名“朵维诗”,如其名,这个品牌富含诗意,婉约而美好。

在产品方面,朵唯诗也更偏向于女性化设计。谢新琴从观察身边的人开始:老婆化妆不一定选择在卫生间,但卸妆必然在洗手间,但浴室柜并没有针对卸妆用品进行合理的设计,导致女性卸妆并不方便。因此朵维诗在这一方面进行深度研究,做了很多专门为女性而设计的产品。她的卸妆水放在哪里,卸妆棉放在哪个格子里面,洗面奶和面膜何处安放?经过研究和设计,为这些难点找到了解决方案。

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对于“朵维诗”,谢新琴把她定位为设计感更强,人性化更充分,更女性化的品牌。“所以我们会一直坚守朵维诗的初衷,为伟大的女性而来。”

挂帅,与团队同行

俗话说“长江后浪推前浪”,这位年轻的少帅,要带领一群年轻的员工勇猛向前冲,打拼江山。谢新琴是如何做到的?

他的秘密在于“同甘共苦”,缔造共同的价值观。

他懂年轻人,尊重自己的伙伴。年轻人敢爱敢恨,兴致来了,还会来一场说走就走的探亲。一次,谢新琴听说一位员工的父亲在老家过大寿,刚好那两天不太忙,于是他组织团队驱车几个小时,到员工老家,一同为他父亲过寿。由于为人大气,重情重义,他广交天下豪杰。

“我觉得任何团队肯定是要团结在一起,心要在一起,所以我也是用自己的真心跟我车间每一个员工在一起工作。”在谢新琴眼中,将心比心非常重要。“我也是很严肃的一个人,但是我一般不会严肃地批评他们,我都会先教他。”正是这样的管理模式,让蒂高的员工流失率低于同行,凝聚力不断增强。

他的“三高”

总结谢新琴的诸多特点,不难发现他对产品的理解是“三高”——高颜值、高品质、高享受。这位爱创新的“颜值派”,早已褪去了青涩和稚气,独立撑起蒂高和朵维诗的旗帜,在不断的实战中修炼自我,打磨团队。他的“三高”耐人寻味。

高颜值:“颜值即正义”的时代已经到来,必须融入到浴室柜产品当中,让产品形象更好,颜值更高,有更多人喜欢它。

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高品质:不管蒂高还是朵维诗,创立之初都定位高端,当工艺要求和生产模式形成后,高品质便成为一种习惯,成为品牌的DNA:“你想做差的我们也做不来,因为师傅已经习惯了产品的高品质,产品的工艺要求在他脑海已经形成思维固式,会追寻着高品质这条思路去做下去。”

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高享受:他经常换位思考,把自己当成消费者去体验,加强终端服务系统的管理,让卖出的不仅是简简单单一款产品,而是一套服务系统。

他畅谈未来:“希望我们用真诚打动客户,让消费者想买高端浴室柜,第一时间想到蒂高;要买个性化的浴室柜,首选朵维诗!”

编后感:

90后消费者特别挑剔。他们不仅追求产品实用性,更要高颜值,要有品牌的认同感。而谢新琴身上的特质,刚好契合这一代消费群体的特点,“高颜值、高品质、高享受”,这位年轻的创二代,正用他的严苛标准,造就一个极致品牌。“传承”与“创新”,成为他身上的两个标签,既传承父亲的匠心和品质追求,又创新设计理念与服务体验。

20年前,我们认为这样的追求有些奢侈,而如今,中国已经从消费普及,走向消费升级及消费分级,精益求精的产品追求才是成功的一半,而拒绝平庸的蒂高和朵维诗,正在谢新琴的带领下,不断走向更广袤的市场!

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