“唤起人们对美好生活的向往，这是恒洁要打造的卫浴空间与生活方式。”
在第23届上海厨卫展中，恒洁卫浴第15次华丽亮相，以“科技+设计+品牌”成为展会焦点。用设计点亮生活，恒洁是如何做到的？展会期间，恒洁集团总裁郑灵光分享了他对现代卫浴生活方式的洞察，以及对品牌发展的理解。
恒洁集团总裁郑灵光
技术|专注创新，方能极致
“产品为王”在任何时代都不过时，“品质至上”也被恒洁人奉为圭臬。郑灵光深知，品牌发展的核心因素绝非由于广告宣传，而是在于持之以恒地以产品为核心展开研发生产，因此，恒洁以“1米宽1000米深”的精神钻研卫浴产品。
恒洁智能双Q马桶的迭代史，便体现了恒洁的产品精神。这是一部不断改进技术、优化设计的创新史，也是一部不断洞察需求、理解用户需求的发展史。
2016年，恒洁卫浴推出Q8智能一体机，开启了恒洁“智能双Q时代”。
而这，只是一个起点。2017年，优化升级的Q9智能一体机横空出世，搭配“一键旋钮”、“活水即热”、“智能翻盖”等人性化的功能，体现了中国自主创新的实力和对中国卫浴使用需求的悉心解读。
恒洁智能马桶Q10
2018年上海厨卫展期间，重磅亮相的Q10智能一体机，又在原有基础上进行突破，实现产品的功能化与人性化结合。
Q10的三大变化，体现了恒洁体验至上的研发逻辑。
首先是颜值的提升，Q10增加了宛如跑车仪表盘的时尚科技造型，通过LED靓眼视窗设计，使重要参数一目了然，加强了人机互动感。
其次是Q10的“智感即冲”功能，可以实现“离坐自动冲水+男士小便自动感应冲水”——当盖板及座圈打开时，人在马桶前方站立十秒后离开即可实现自动冲水，配合落座感应冲水，让智能卫浴生活更加美好。同时，Q10率先在马桶表面采用“荷叶疏水材料”，抗油污、易清洁，让产品赏心悦目且更加实用。
通过产品的不断优化升级，“智能双Q家族”目前已先后开发了5款产品，形成智能产品矩阵，而更多的创新依然在进行着。这一切，源于坚持创新。
用郑灵光的话来说：“唯有专注创新，方能极致！
产品创新的方向，也源于对自然资源的珍视，因此恒洁将“倡导环保”作为使命之一。早在2011年，当国标要求以6L水作为水效标准时，恒洁便率先推出3.5L超旋风节水坐便器，成为业内首家把虹吸式坐便器做到3.5L的企业。
人文|洞察需求 打开一种生活方式
一款打动人心的产品，必然与用户产生某种情感的“共振”。郑灵光认为，我们生产的不仅是产品，更是一种生活方式。因此，为了洞察消费者需求，恒洁携手腾讯家居、暨南大学生活方式研究院共同发布了《2018年中国卫浴消费趋势白皮书》。
调研结果表明，中产阶层正不断涌现并扩大，这类人群更高品质的品牌追求，消费心态年轻化，现代新消费形式带来了生活方式的不断变化。随之而来的，是人们对生活品质及审美要求的不断提升。因此，在卫浴装修方面更加注重人性化、智能化、环保以及整体设计品味，这恰恰与“专注品质、持续创新、倡导环保”的恒洁使命如出一辙。正因持续创新，已经满“20岁”的恒洁保持年轻态，产品、营销与时俱进；正因专注品质，恒洁的用户口碑持续积累。
恒洁上海厨卫展白皮书发布现场
卫浴空间是最“私人”也是最“享受”的生活空间，让卫浴空间更友好、温暖、美好，是恒洁设计的初衷和愿望。
郑灵光描绘了这么几个场景：当我们半夜起床，眯着朦胧的睡眼来到卫生间，卫生间内发出了柔和、恰到好处的光线，这源自恒洁智能马桶的夜光设计。
在每一次淋浴前，可以先设定淋浴花洒的温度，打开龙头，出水温度恰到好处，畅快的淋浴体验由此开始。
每天早上起床洗漱时，若看到美好的“浴室家俬”，无论头一个晚上多么疲惫，全新的一天又变得充盈。
为此，恒洁专门为“唤新日常”浴室柜制作了4支广告片，针对不同的人群，以四个主题视频，唤起大众对美好生活的向往。
最有意思的是上海展发布的恒洁浴室柜新品。浴室柜作为设计与功能的集大成者，是卫浴空间的“颜值担当”，越来越受到消费者的重视。在今年上海厨卫展上，恒洁发布了多款新品。其中，恒洁简奢系列浴室柜通过优雅时尚的造型，诠释对生活品质的追求；摩登系列浴室柜则在工业风中加以创新，采用了大胆的撞色设计，是对生活“墨守成规”、“一成不变”的抗议和呐喊，既有工业设计的追求，又有情感的共鸣。
郑灵光透露，智能是一大趋势，恒洁希望将更多创造性的技术注入到卫浴产品中，让产品与智能手机“发生更多关系”。
恒洁新品浴室柜
服务|没有服务是最好的服务
卫浴空间的装修涉及环节，包括前期量尺、产品选择、安装调试等多个环节，如何为消费者提供更好的消费体验，是品牌方需要思考的课题。
郑灵光认为，产品研发生产的过程就需要确保品质稳定，对产品而言，没有服务是最好的服务。
多年来，恒洁在全国推行“红地毯服务”，用专业的技术知识及工具，感恩的心态为客户提供免费保养维护、检测检修，解决客户的后顾之忧。
上海展馆门口外恒洁显眼的品牌广告
品牌|我稳重，我更“年轻”。
从1998年到2018年，恒洁已稳步发展20年。20年的峥嵘岁月，20年的品质创新，20年的品牌经营，恒洁已沉淀了一套运营逻辑。然而，品牌沉淀赋予了品牌稳重气质的同时，是否也存在“品牌老化”的隐忧？
在郑灵光眼中，只有故步自封的思想，没有垂垂老矣的品牌，与时俱进永远是品牌的主旋律。无论是源源不断的产品创新，还是推陈出新的营销模式，都让人感受到创新的魅力。尤其是恒洁携手王牌家装节目《梦想改造家》展开深度合作，先后与奇葩天团、局座张召忠开展网络直播活动，2018年5月，恒洁特邀被誉为“最会说话的人”——蔡康永探讨“生活之道”，并携手“一直播、花椒、喜马拉雅”三大平台玩起了直播，年轻态的营销方式，引起行业内外的广泛反响。
目前，恒洁员工的平均年龄为32岁，为保持团队活力，每年有不少意气风发的名校毕业生加入，让品牌与年轻消费者产生共鸣。
观察：
到底恒洁卫浴要打造成什么样的品牌？在上海恒洁大厦的文化墙上，赫然写着恒洁的使命：成为本土卫浴第一品牌。而只有读懂用户、满足用户，才能赢得认可和尊重，最终成就品牌。
从初出茅庐到家喻户晓，品质、创新、服务始终是恒洁发展的主旋律。关于未来的卫浴产品，郑灵光提出了三个要素：简约而不简单的独特设计、强有力的技术支持、具有竞争力的价格。他认为，中国卫浴的未来，可以从智能手机中找到共性。
品牌发展永无终点，打开“技术+人文”的生活方式，也就打开了用户的心扉。恒洁在这条道路上摸索前行，每一次创新均掷地有声，每一步都铿锵有力！
