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2019问道牛商
行业变革酝酿期,箭牌为什么值得关注?
2019-10-22 10:20:00 作者:羽文 来源:中洁网 0 64

在大时代,纵横驰骋,布局全国;

处新风口,屹立潮头,创变不止。

箭牌一直用自己独有的模式,发展一套逻辑体系。

如果说,建材行业的上半场,一路高歌猛进,上演了一部从行业野蛮生长到优秀品牌崭露头角的大片,那么,在经济变局中迎来的下半场,则充满了未知和挑战。中国卫浴面临诸多挑战,新的增长引擎在哪里?一家品牌能长期成为行业标杆,必然有其过人之处,箭牌卫浴作为行业中流砥柱,如何顺势而为?

2019年7-9月,“问道牛商”团队进行了为期40天的调研,深入走访湘、鄂、豫、冀、京津四省两直辖市的一手鲜料,深入市场调研,对话卫浴牛商,发现箭牌卫浴在终端市场依然保持着活跃度,面对冷清的市场,箭牌表现抢眼,轻松俘获年轻消费者的心,这个品牌到底做了些什么?

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产品蝶变

把握用户时代核心诉求

营销手法千千万,满足用户需求却是万变不离其宗——产品是品牌的灵魂,箭牌卫浴深谙此道,多年来聚焦产品研发生产,不断拓展产品边界,尝试外观和功能的更多可能性,这次“问道牛商”走访过程中,箭牌卫浴产品让记者印象深刻。

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第一款是莫兰迪系列浴室柜,体现了智能化时代箭牌对产品的探索和追求——智能化运用、更大的储物空间、人性化功能提升。莫兰迪采用的是当下最流行的莫兰迪色系,颜值更高,智能感应镜灯(手挥开关)可显示时间、天气、温度、湿度,而让人惊喜的是储物柜中含有小冰箱,更好地储藏护肤品,堪称浴室生活的“灵魂伴侣”。

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V7碟智能马桶AKB1320采用第七代“集成芯”技术,单是外形就让人过目难忘,据说设计灵感是来源于UFO飞碟,也融入了飞碟的元素,所以取名“碟”。产品如其名——高端、科技,主打高科技路线的V7碟拥有国家发明专利,节水环保且荣获中国红棉设计奖;在产品功能方面,V7碟不惧低水压,还有自动翻盖遥控翻圈等多项功能,表里如一,展现了箭牌产品的科技和人文关怀。

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第三款是箭牌恒温花洒,温度调节处采用仿钟表设计,精致美观,而精准的调温技术、压力平衡恒温技术,让花洒具备防烫恒温功能。出水方式则展现了对洗浴体验的重视,水氧混合技术让淋浴更舒适,置物功能让小物件轻松放置。

还有更多好物来不及一一细说,更多时候,中国产品需要的不是颠覆性创新,而是踏踏实实地研究用户需求,在原有基础上进行迭代、创新,让产品更好地服务使用者,箭牌一直围绕这个方向前行,成为创变者、领航者。

抢滩新零售  

品牌形象再升级

卫浴是低关注度行业,消费者时常会根据最直观的店面体验来判断品牌的关联。作为卫浴先行者,箭牌卫浴20多年引领了行业一轮又一轮的变化,店面形象不断升级,从最早期的陈列式店面,到2.0版本、3.0版本、4.0版本,更是衍伸出颠覆性的A5、A6箭牌卫浴终端旗舰店,从空间布局到人性化设计,重新定义商贸场景和社交场景,让客户置身其中舒适轻松。例如,多彩、轻松的儿童积木玩乐区,让小朋友从中找到乐趣,家长也更轻松地享受空间。

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在营销模式上,箭牌在力推“新零售”,重新定义人、货、场,实现“先有社交,再有销售”的互联网化营销模式,打通线上线下。从近年来箭牌卫浴终端旗舰店形象全面升级就可以看到,注重人性化的设计,空间格局感更强,软硬装搭配完善,舒适度也更高,交互式、体验式场景,让打卡、休闲与消费结合在一起。

行业目前正处于变革酝酿期,尽管箭牌新零售模式依然在探索之中,系统化的推广和应用尚待时日,但已从各个细节看出变革的端倪,这将颠覆原有模式,为行业、为消费者打开一扇全新的大门。

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先人一步  

“定制卫浴”锁定高质量人群

箭牌在市场上最抢眼的表现,是“定制卫浴”的推动和落地。

从2017年起,箭牌便旗帜鲜明地推行高端定制卫浴馆,引入定制概念,推动整体卫浴空间的销售。在市场调查中发现,经过几年的宣导,全卫定制越来越被消费者所关注,这成为箭牌经销商业绩增长的重要推力,形成差异化之路。

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诚然,消费者对定制的认知度和接受度越来越高。据问道牛商数据调查发现,30%以上的消费者愿意考虑使用定制卫浴,收入越高的消费群体更趋向于选择定制卫浴,全卫定制也让箭牌卫浴拥有跟高质量人群沟通对话的土壤。

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例如,在对新事物接受程度较高的北京,箭牌定制卫浴已成为一张名片,箭牌也摸索了一套全卫定制解决方案。为忠实还原图纸效果,一丝不苟地用心处理,只为最终项目落地真正做到“所看即所得”,让消费者户真正达到“方寸之间,尽享自由”的实际感受。

后浪推前浪 

新秀经销商带动品牌新活力

在中国本土卫浴品牌中,箭牌卫浴渠道开拓早,扎根深。终端门店,无不扼守住了建材市场和家居卖场的重要位置,占尽先机,箭牌也成为不少消费者心目中的国民品牌,箭牌经销商体系之强大、质量之高,一直都被业内传为佳话。

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然而斗转星移,江山代有才人出,面对急速变化的消费需求,经销商群体的与时俱进非常重要。在箭牌经销商团队中,已经出现了不少“接班”现象,衡阳箭牌二代企业家李宗阳年轻有为,已经冲在市场最前线;岳阳箭牌二代经销商卓朝成稳稳握住父辈的接力棒,带动品牌持续前行;北京、石家庄的运营者都是80后,更有新秀经销商先后崛起。事在人为,经销商活跃度直接影响了品牌在当地的表现。

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例如在天津,箭牌早已家喻户晓,但在年轻操盘手的带领下,品牌在当地的活跃度节节攀升。

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笔者注意到,箭牌卫浴之所以深入人心、经久不衰,一个重要原因是他们赢得了年轻人的青睐,从各个维度俘获年轻人的内心。

事实上,要想赢得年轻人的认可,不仅产品要持续推陈出新,空间需要不断升级,要不断注入新鲜感,还有富有创意、娱乐与时尚的营销活动,让品牌变得更酷、更不一样,让品牌和年轻消费者走在同一平行线上,这也是箭牌卫浴之所以值得关注、之所以持续掌握行业主流话语权的核心所在。

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