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2019问道牛商
【问道牛商4】韩涛:定制新解读 打造经销商核心竞争力
2019-08-12 16:32:00 作者:徐倩 来源:中洁网 0 31

探路终端,问道牛商。

各出奇招,鏖战正酣。

在战争中学习战争,2019年7月,由中装协住宅装饰装修和部品产业分会指导,中洁网主办,惠达卫浴独家冠名的“问道牛商”火热启动第四季。这一次,采访团逐鹿中原,深入走访湘、鄂、豫、冀、京津四省两直辖市的一手鲜料,深入市场调研,对话卫浴牛商。

在武汉市,中洁网采访了科鲁迪经销商韩涛,共话市场变革之道,寻找笑傲江湖的秘笈。

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品牌 |企业需坚持创新力

深耕武汉市场近十八载,韩涛带领团队在武汉建材行业打下专属自己的一片浩瀚天地,依托科鲁迪正宗德国血统的品牌底蕴,手握德立、恩仕、阿尔伯特、欧路莎、天工之作等专业品类的20多个强势品牌。作为一名卫浴“老将”的韩涛,对于这些品牌,都有自己的深刻认知。

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科鲁迪作为国际一线品牌,主打品牌印象传递,犹如皇冠上的明珠,对于提升其市场地位有着重要的助推作用。

2012年正式加入德立淋浴房大家庭,作为湖北省德立总代,加上各市的分销,韩涛目前已有40多家专卖店。随着店面的扩张,以及活动的频次增加,湖北成为德立体系中上半年增长最快的区域,同时在精装项目有所突破。韩涛表示,德立无论从技术、产能各方面都有一定的专业优势,经营起来,也将事半功倍。

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对于恩仕,韩涛对恩仕董事长李飞宇对技术的坚持与对技术的不妥协表示认可。正是由于掌舵人的坚守,恩仕精心打造其技术的核心竞争力,这在智能领域独树一帜。

今年以来,韩涛亲自带领以地产、住宅产业化研究为主导的设计公司,以及个人工作室两拨人去参观恩仕工厂,看完后,客户反馈甚佳。这离不开恩仕坚持加大硬件投入,坚持质量创新与研发的创新。“品牌没有创新力很难立足市场!”

整合|优势品牌资源  满足用户需求

伴随着消费的升级,客户需求也在同步升级,单一品牌已经不能满足消费者日益增长的消费需求。在韩涛看来,他所做的其实是对品牌资源的优势整合。而整合这么多品牌实际也是为了实现为客户做全案,往深挖客单值,深挖客户服务价值方向去走。“经销商需要找准自己的定位,不能单纯依靠品牌赋能,需找准自己的发力点。”

2002年初涉建材行业,十八年风雨兼程,韩涛的团队已高达160多人,他们给自己的定位则是服务商。在前端整合材料资源,后端整合客户资源,同时整合渠道、设计等资源,坚持主打材料的他们,希望为客户提供价值与服务,这恰是服务商的核心价值所在。

未来他们的方向是为客户做全案装修,一旦与用户产生足够的信任度,他希望将客户价值充分挖掘。目前的营销模式是依然以卫浴为主打品类,从衣帽橱柜瓷砖卫浴都有相应的品牌去承接,未来或许发展为整装公司。实际上,去年就开始试水去做全案装修,完善的产品线,以及规模化的运营方式,及其完善服务售后体系,都为其实现全案提供有力保障。

全方位服务客户 匹配定制需求

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何为定制?韩涛表示,如果仅仅是指定制浴室柜或是全卫定制,这种所谓的定制仅仅是对有效空间的定制,为客户全方位服务才是定制。

全方位满足客户需求,而不是卫生间款式的定制,去集合所有资源为用户量身定制,而不局限于某些品牌、款式,这只是形的定制,而非魂的定制。他所指的定制是根据用户本身的地位、学识、气质、等需求出发,更符合客户诉求的量身定制,这种定制,让客户的空间5—10年不落伍,定制与客户需求真正匹配。

集合这么多品牌也是处于让你的卫生间如何更合理。站在品牌角度很难突破品牌给到客户的定位。

因为品牌定位的差异,韩涛以不同层级的品牌去满足客户不同的服务需求。

这也决定了他们将继续与设计公司合作,为其提供服务,也会加大与装修公司的合作,进行资源共享。

随着精装房的普及,精装市场竞争愈加激烈,韩涛认为,经销商不能盲目去竞争,需找到自己的核心价值点,然后去切入。目前,德立已成功拿下武汉一些精装项目,未来还将继续深入发展。

对于经销商未来的转型之路,韩涛则表示,一切都在变化之中。

市场经营模式应该多元化,而经销商除了品牌赋能外,还需打造自己企业的核心竞争力,与厂家共同进步,未来依然可期!

 

 

《问道牛商》品牌支持阵容:

冠名单位:惠达卫浴

协办单位:箭牌卫浴、恒洁卫浴、东鹏整装卫浴

支持单位:舜洁卫浴、唯可卫浴

特约支持:赛立信数据资讯、建众智业

更多精彩,请继续关注中洁网后续报道。

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