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致敬中国卫浴30年功勋人物访谈录首映礼

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

时间:2017/08/28 11:14 来源:中洁网 作者:张翠敏 转到手机版查看 www.jieju.cn

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

路达(厦门)工业有限公司总经理许传凯

肯定存在一股席卷整个国家的思潮,一股对现状不满且憧憬更好的生活的思潮。弄潮儿,往往就是那些具有“挑战精神”的人,譬如一直用冷峻目光和火热内心注视着卫浴行业的许传凯。

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

中洁网副总经理李天燕拜访路达工厂

卫浴五金标准推动者——许传凯(精华版)

文/张翠敏

1992年,一名意气风发的大学生从西安电子科技大学毕业,他学习的是雷达专业,却鬼使神差地进入了卫浴行业,并被这个行业的魅力所深深吸引。1993年,他来到由台商吴材攀先生一手创办的路达集团。初来乍到,前辈好意告诉他,这个行业看似简单却内涵乾坤,产品涉及加工、铸造等多项技术,国内品质难以与国外媲美。他感到万分诧异:为什么中国连原子弹都能制造,却做不出像样的水龙头?学工科出身的他,顿时萌生一股不服输的倔强劲儿,他想要挑战所谓的“比不上”。

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

年轻时期 风华正茂的许传凯

这位少年,便是如今路达(厦门)工业有限公司总经理许传凯,在路达一转眼是24年,他的骨骼内已经深深印上了路达的烙印,他的理念,也与路达精神融为一体。在“路达”这艘航空母舰下,他得以带领团队仰望全球,追赶一流,也看到中外差距,心中悠然升起助推行业发展的情怀。许传凯说话的语速很快,他有着管理者的敏捷才思和技术型人才的缜密思维,但每当提到行业发展和中外差距时,他不时若有所思。

带动上游产业品质提升

许传凯刚进入水龙头领域那会儿,正是上世纪90年代,行业的情况确实不太理想。市场无序竞争,各企业处于求生存的阶段,竞争更多停留在价格层面,参差不齐的原料,低水平的生产设备,简陋的加工技术,粗放的生产管理,导致生产出来的水龙头易腐蚀、漏水是家常便饭,厂家的理念中很难有“公差”概念,更不要提产品寿命、精度;在营销方面,厂家更多地考虑怎么将产品卖出去,降低成本,赚更多的钱。

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

许传凯在路达的第一个职位是“厂商开发”,负责为公司寻找合适的供货商,必须到一线跑工厂。外派人员很辛苦,派驻浙江办事处的许传凯一年难得回厦门几次,浙江办事处的条件也非常艰苦,单单是吃的水就非常浑浊,常常要沉淀后才勉强能喝。许传凯却在这个小小的岗位中找到乐趣和巨大的价值。

他发现,要提升产品品质,必须从上游的原材料开始着手,事实上,他不仅参与产品设计、工艺技术、交期管控等,还参与质量改进、生产管理等,大大超出了采购范畴。要知道,传统的采购人员只负责价格谈判和货品的入库而已。

早期,浙江玉环地区以民营企业为主,很多老板没读过大学,对原材料中的数据和标准没有概念,每当许传凯谈及尺寸公差、定位基准,对方总是一脸茫然,谈到检测材料的光谱仪,更是闻所未闻,敬而远之道:“这玩意,我们用不上。”

确实,光谱仪是一个“新鲜事物”,过去整个玉环地区、甚至宁波,都没有采用过光谱仪,他们通过化学分析法来检测铜的成分,只是这种方式时间长、单次检测成本高、难以及时掌握材料成分,以至于使用频率很低。然而,70-80万人民币一台的光谱仪对供应商企业来说,简直是一个天文数字。

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许传凯带李天燕参观路达工厂

那些时日,许传凯每天早上起来,第一件事是拿着榔头,“哐当哐当”地敲击产品,依据断裂面来判断铜含量,并把样品寄回厦门,通过数据对比,确定自己的判断是否准确。每当这个时候,他脑海中就会冒出“光谱仪”三个字。鉴于检测设备的落后直接影响到品质的稳定性,许传凯开始逐个游说这些老板们,劝他们使用光谱仪。

工欲善其事,必先利其器。除了材料检测遇到难题以外,加工技术也是一大困扰,早期玉环地区的加工设备是不足2000元的仪表车床,靠手工拉制,产品稳定性极弱。

考虑到长远发展,许传凯要求合作伙伴必须使用数控车床,供应商们顿时炸开了锅,怨声载道,要知道,不同设备的价格差距甚远,一台仪表车床才1000-2000元,一台台湾的双轴机约5-6万元,一台数控车床则需10多万人民币,价格是仪表车床的50倍。精于计算的供应商盘做了一道算术题:如果全部采用仪表车床,投资几十万元就可以兴办一家工厂,为什么要舍弃眼前的既得利益?况且,数控机的加工效率甚至还不如仪表车床来得快,站在商人的角度,他们无论如何不愿意“屈服”。

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一向温和的许传凯,这次态度却非常强硬,他从供应商的角度进行分析:“想要长期发展,高品质的产品必不可少,但粗糙的仪表车床做出来的产品无法达到尺寸公差,如果不从品质着手提升,你的产品将沦陷为低端产品,最终将在竞争中处于下风。”供应商从一脸委屈,到默然点头,面对言之有理的许传凯,他们的内心虽然依旧在挣扎,但谁都不愿意将优质客户拱手让人。

在全面衡量后,玉环的供应商开始了痛苦的改造,在2007年左右,玉环的数控车床已非常普遍。在这个过程中,路达和供应商们携手进行工艺的改进和提升,并积累了大量经验,将质量、技术、成本有机结合,探讨如何既能达到质量要求,又有具备竞争力的成本。

多年后,谈及路达对玉环地区的材料要求的带动、促进和提升,供应企业回过头来,反而庆幸当年“大胆”的决定。

揭开路达高品质之谜

回顾国内五金行业,真正出现品牌觉醒、开始品牌塑造是2000年以后的事情,而路达当时也正处于蜕变期。今天的路达集团,成为亚洲乃至全球最大的卫浴五金专业制造商,在业内享有极高的声誉。打铁还需自身硬,之所以赢得良好口碑,在于路达较早参与国际竞争,高度重视品质。

当路达决心要走出国门、面对国际顶尖客户时,便深知“标杆客户标杆市场”的道理,率先切入美国市场,起点便与世界同步。

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美国市场分为大众市场和高端市场,路达率先进入了美国的大众市场,“中国制造”总能以性价比和品质赢得青睐,路达也不例外,美国本土企业很快便发现了这匹来自中国的“黑马”来势汹汹,出于压力,美国本土企业提出了知识产权层面的挑战。应对中的路达顿时意识到,必须进入美国高端市场,才有发展潜力。

然而,要切入美国中高端市场,对技术、装备都提出全新要求。2000年,路达公司做出了一个重大抉择——引进全球最先进的低压铸造机。创新需要付出代价,采购这个设备需要400万人民币,要知道,当时国产重力铸造机价格为10-20万,进口意大利铸造机也不过30-40万,这台低压重力铸造机的价格无异于“天文数字”。然而,许传凯认为,一鼓作气跨过挑战,才可创造无限可能。同年,路达引进了瑞士的全自动化生产设备,率先实现生产的自动化,成为国内五金自动化制造的先驱者之一。

要突破国外技术封锁,必先增强自身硬实力。2000年,路达成立了研发中心和技术中心,成立之初只有30-40人,到今天,研发和技术中心已发展到600多人的规模,支撑着企业的技术发展和创新。

为了不陷入价格战的沼泽中,路达在产品研发方面不遗余力。过去,金色镀膜龙头由于工艺技术复杂,售价远高于普通龙头,路达则对五金龙头的表面处理技术的进一步的研究,将最初应用于航空领域的真空等离子技术转移到卫浴行业,使昂贵的产品价格平民化,实现了技术战略层面的产品突围。

“一个企业,不要太害怕竞争。”许传凯对此深有体会。

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突破了技术瓶颈后,订单纷至沓来,而路达跟MASCO、高仪等顶尖品牌合作,也是一个巨大的挑战,倒逼着路达技术创新。例如,高仪对外观要求非常高,这对压铸、抛光、电镀、工艺管理提出了严苛要求。路达投入了大量的人力物力进行高仪产品的拓展。然而,理想很丰满,现实很骨感,成果却不大乐观——初期良品率只有20%。

怎么办?放弃还是迎难而上?

在成功企业的故事中,显然很少放弃的案例。为了达到高端客户的严格要求,路达投入了造价为1000万/条的高端生产线,同时在人员及技术提升方面下足功课。“不服输、爱挑战”几乎便是许传凯团队的无形文化,路达人有一句名言——“使命必达”!不解决问题就不下班的“坏毛病”,就是从许传凯开始的。

经过4-5年的努力,路达与高仪合作的产品提升为95%的良品率。通过了这么一场“大考”,欧美的高端企业都先后与路达建立了稳定的合作关系。

2009年,路达迈出了慎重而具有战略眼光的一步——联手拥有80多年文化、技术、渠道沉淀的HCG和成卫浴,成立优达(中国)有限公司,进军国内整体卫浴市场,国内国外全面开花。

许传凯见证了这些发展的历程,在路达,他先后参与品管、生产、技术、内销等工作,他发现,企业要持续发展有三大要点:必须突破技术瓶颈、建立完善体系、保障财务稳健,而路达恰好是“三项全能”。路达董事长吴材攀是金融专业行家,经历过世界金融动荡,拥有稳健的财务把控能力;总裁陈雅雅是北外高材生,主导国际业务,非常注重合作的落地,路达在欧洲、美国都拥有自己的销售公司,更是如虎添翼;许传凯负责企业管理,以理科生的严谨思维和追求卓越的精品理念,为路达建立了完整的产业链体系和技术创新机制。

古道热肠的行业协会组织者

一个人,若能推动企业进步,他堪称“称职的职业经理人”;若能促进行业发展,他便是行业的推动者。许传凯正是这么一个古道热肠的人。

2000年前,五金行业处于群雄混战粗放时期,企业处于原始积累时期,各自为政,缺乏沟通,行业缺乏组织和引导,这种“战国”状况到2001年才有所改善。

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

路达园区内龙头造型雕塑

2001年是行业发展规范化的元年,当年第一个行业协会成立;2003年,第一个关于五金龙头的国家标准制定。随着市场标准的规范,全国各地的企业家也有了更多的交流,信息互通产生价值,不少卫浴企业的品牌意识觉醒,生产也更加规范化、规模化。

许传凯在长期调研中发现,国内卫浴市场巨大,企业之间有空间各显神通,为什么不团结起来?回想厦门卫浴企业,普遍以外销起家,重视研发技术创新,外销竞争激烈,客户市场重叠,企业之间竞争的压力重重,企业之间比较保守、鲜有交流。他意识到,长期的“闭关锁国”并不一定是最好的方式,如果有一个平台可以让行业内部进行交流,出现矛盾时可以讨论解决方案,一些行业集体遭遇的问题,也可以通过协会的力量进行集体发声,解决不少实质问题。

想好了就行动,实干派永远用行动来说话。2005年,许传凯联合辉煌水暖集团王建业、中宇建材蔡建设、申鹭达卫浴洪光明共同发起成立福建省水暖卫浴阀门协会。2010年,许传凯又发起成立厦门卫厨行业协会,并成为厦门市卫厨行业协会第一届会长、创会会长。协会成立以后,行业之间有了更多的沟通、交流,更从竞争走向竞合。

推动行业标准进步

无规矩不成方圆,中国卫浴五金标准的滞后和不成熟,一直是许传凯心中的隐忧,路达和许传凯也一直不遗余力地研究标准、规范标准,甚至建言献策,将路达生产、检测的宝贵经验贡献出来,帮助国家标准的提升。

谈及标准,对健康的研究走在前沿的美国最有发言权。美国的标准制定在各行各业都处于领先水平,而美国对铅超标的重视程度,也远远超于许多国家。2007年,因为含铅问题,美国召回了4500万件玩具,并于2008年通过了全球最严格的12岁以下儿童玩具禁铅及标签说明规定。美国还发现,引发铅超标的日常用品,除了玩具以外,水龙头也是一个重要关注点。

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事实上,欧美国家对五金龙头的制定标准经历了三个阶段:

第一阶段,与2000年前的中国类似,标准侧重于满足基础功能,要求“不漏水”、“不生锈”。

第二阶段,重视与装饰配套,在欧美的体系中,龙头的色调、造型需与整体的风格保持一致。例如在简约风格中采用直线型、方形龙头;但在古典式装修的风格中,所有装修细节保持一致,水龙头也会选择与之风格匹配的表面处理,例如金色、雅黑、玫瑰金等颜色和相应造型。

第三阶段,重视龙头的安全性,对各种微量元素的析出量有明确要求,例如,过水件中铅析出量不高于5微克/升。随着工业和科技的发展,铅对环境的污染和人体安全的影响越来越受到关注。“没有开采就没有伤害”,欧美企业希望把铅“赶”出生态循环。

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质量过硬的路达龙头

中国水龙头的标准则相对滞后。在2000年以前,国内没有标准可言,2003年,第一版国标颁布,规定了功能性问题,但对毒性问题的标准并无涉及。

“中国的企业有能力生产更符合老百姓健康需求的五金产品!”许传凯的心中有着不忿,国内企业要瞄准国际市场,与国际品牌同台竞争,首先是产品质量,质量能否与国际品牌并驾齐驱?“如果我们连标准都低于对方,还能跟对方竞争吗?”

2009年,许传凯积极推动新标准的制定,国家行业协会在2010年邀请专家制定新的标准,2014年12月,新标准GB18145-2014《陶瓷片密封水嘴》开始实施,被誉为“史上最严龙头国标”,标准涉及到对标准的解读和检测,需要相当的技术和经验积累,路达则贡献了标准的检测等多方面的经验,以此推动国家产业的发展。

2014版新国标实施以后,许传凯并没有松一口气,反而感觉身上肩负的使命依然重大。因为他仍然看到了国内外标准的区别:

第一、美国、欧洲、日本等发达国家均明确列出原材料中重金属含量的相应标准,但中国仅针对针对重金属的析出量制定了相关标准,国内能进行检测的仪器很少,还没有过渡到材料标准。在许传凯心目中,材料检测才是真正市场可检测可控制的标准。

第二、国外标准包含了有机物含量的标准,但这在国内仍属于草拟阶段,例如塑化剂也是一种致癌物质,在龙头配件软管、供水管道中时有出现,这在国外有严格的标准,但国内则仍无相关的标准可依。

革命尚未成功,同志仍需努力!在标准的推动方面,许传凯似乎并没有打算停下来。

开放“核心重地”

放眼全国各行各业,可谓“天下一大抄”,只要有好的产品和技术,同行者便快速学习和复制,以至于不少服装批发店挂出“同行免进”的牌子;参加国外展会,时常遇到冷冰冰的“no photo(谢绝拍照)”。警惕同行的模仿,已成为国内外企业保护自己的通用方式。

【脊梁人物访谈】许传凯:卫浴五金标准推动者

路达是全球顶级的龙头制造商,拥有世界领先的技术,斥资巨大的研发中心更是掌握着路达产品畅销全球的“秘密”,按常理说,应当严加保护。但许传凯却反其道而行之,时常带领协会会员企业到技术中心、研发中心参观,他的心中,藏着一个“天下大同”的行业夙愿,他相信,只有共同进步,才能推动行业发展,以促进行业进步。

品牌要强大,许传凯结合自己多年的实战经验,提出了两点思考:

第一、目前,路达十几万种零件在生产,要懂得取舍,需要跟优秀的供应商分工合作,让供应商成为优秀的合作伙伴,因为企业的发展必然跟产业链息息相关。

第二、中国市场庞大,需求活跃,要专业分工、细分市场,找准自身的定位。

面对复杂多变的市场,许传凯谈及卫浴五金行业的三大趋势:智能化趋势、产品品质的稳定性和无毒安全性能。品质稳定性目前跟国外的差距,是技术与要求,还有差距。品质稳定性涉及到的是技术和管控能力,不断找到有价值的技术方向,如果方向是正确的,路途再遥远也能到达。

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路达展厅

同时,健康的理念越来越受重视,企业要把控材料的重金属含量和有机物含量,这是健康卫浴的核心,需要质量、技术作为后盾,尤其是中国企业在求快之余,也要求稳。

放眼全球,资源整合成为一股不可逆的东风。骊住先后收购了高仪、美标等品牌,一场国内外的收购大战已拉开帷幕。在激烈的市场竞争中,中国企业要进入高端市场,产生良性循环,就要不断寻找价值点所在。“与国际品牌的竞争,最核心的是品质和服务的竞争,通过提高品质和服务来获取合理利润。”因为发展的路上没有捷径,也没有所谓的“秘方”。

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工作之余,许传凯爱好读书与行路,“感知宇宙的无穷无尽,这放在短时间来看或许能感知生命的千姿百态,但若是站在时间轴和浩瀚星河来看,历史总是在不断重演。而我们要做的,是站在不同的高度站在不同时间思考和看待问题,或许,你就会豁然开朗。”

卫浴五金标准推动者——许传凯(对话版)

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