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余敏:27届磨砺 打造具有风向标意义的陶博会

时间:2016/04/19 17:21 来源: 作者:羽文 转到手机版查看 www.jieju.cn

2016年4月18日,第27届佛山陶博会如期而至,在车水马龙的江湾路,拥挤的人潮一早就堵住了中国陶瓷城门口,依旧在人间最美的四月举办展会,依旧在展馆外看到忙碌着做最后准备的参展商,依旧看到远道而来充满期待的全球采购商。在中国陶瓷城举办的启幕式上,佛山中国陶瓷城集团常务副总裁兼商业运营中心总经理余敏款款上台,干练又自信地说,希望佛山陶博会成为行业的风向标,也愿中国佛山变为世界陶瓷的中心,掌握世界陶瓷的话语权。

余敏:27届磨砺 打造具有风向标意义的陶博会

余敏在第27届陶博会开幕式上发言

这些充满霸气的话语出自这位长发飘飘的女士之口,居然毫无违和感。也许余敏眉宇间洋溢的自信,源于中国陶瓷城集团多年在展会的耕耘。10多年来,她的名字与“中国陶瓷城集团”、“佛山陶博会”紧密相连,似乎一朵永远盛放的铿锵玫瑰,一路见证着佛山陶博会的发展。

是的,转眼一瞬间,佛山陶博会已有10多年的历史。

2002年10月18日,第一届佛山陶博会拉开建陶展会序幕,成为业内一场盛会,也是中国第一个建陶博览会。

2003年,佛山陶博会由中国陶瓷城集团独家承办,到2004年,办展权又交给了华夏陶瓷城。2005年,在政府协调下,中国陶瓷城与华夏陶瓷城开始联合举办,唱响了佛山陶博会的“双城记”。

还是外来的和尚好念经。2007年,佛山陶博会交由“洋管家”德国托马斯公司代运营,2年以后,效果不甚理想,洋管家只好缴械投降,佛山陶博会的办展权又交给了中国陶瓷城集团,直到如今。

跌宕起伏的办展之路,也足见办好佛山陶博会的难度,佛山陶博会一度从“香饽饽”变成“烫手山芋”,但中国陶瓷城集团对佛山陶博会的操作驾轻就熟。“因为中国陶瓷城自身就是一个平台,佛山陶博会也是平台,我们对佛山陶博会有自己专业的思考,因此每年的展会都可以挖掘不一样的亮点,吸引真正的意向买家。”余敏在采访中表示任何事情的发展都不可能一蹴而就,佛山陶博会这个品牌的运营经过岁月的沉淀,因而愈发从容。

佛山陶博会也逐渐变成了常态化的展会,雷打不动的4·18和10·18,仿佛成了陶瓷卫浴从业者的一份牵挂。

余敏:27届磨砺 打造具有风向标意义的陶博会

余敏接受媒体采访

佛山陶博会的魅力,还在于其在信息化上的积极探索。从2010年开始,佛山陶博会便开始应用互联网工具,使参展商和客商更便捷地体验现场的产品与服务。本届佛山陶博会期间推出的线上佛山陶博会,就与以往的网站体验完全不同。据余敏介绍,通过最新的电子技术,赋予了展厅与产品720°的立体空间展现效果。

作为专业服务商,主办方深谙消费者追求轻松愉悦的营销心理,电子佛山陶博会的线上游戏区让买家在线上愉快地玩耍,通过游戏化的思维,培养网上采购的习惯。此外,通过卡通化的地电子图,增加逛展馆的趣味性,让买家轻松愉悦地融入陶瓷城营造的营销体验中。“所以我们不断地与时俱进,开拓新的形式和内容,就是希望打造一个具有风向标意义的佛山陶博会,使得佛山成为中国乃至世界陶瓷的中心。”余敏在接受中洁网采访时再次言志。

4月17日,正是佛山陶博会开幕的前一个晚上,一场狂风暴雨席卷佛山,南国陶都在一片滂沱大雨中迎来晨曦,佛山陶博会在大雨中受到影响吗?因为早已制定应急预案,因此中国陶瓷城集团并没有太多的担心。然而,集团项目人员依然敬业地通宵工作,尽可能保障展区在18日正常开放。天公作美,虽有有大风却没有大浪,18日的天空,为佛山陶博会的开幕绽放了笑容。

中国陶瓷城集团在服务上不遗余力,对参展商提供餐饮配套、交通设施等帮助。针对外地参展商,更是专门为淄博产区打造个性展馆,同时,为企业提供“拎包参展”的一体化服务。“参展商千里迢迢从外地过来,需要快递很重的货物,我们提前为展商做好基础装修工作,展商直接将产品挂上去就可以参展,为他们提供便利。”这样的人性化服务,在卖家身上更好地体现出来。通过买家的预登记、线上佛山陶博会等措施,提前为买家办理好参观手续,或实现足不出户便参展的全新体验。此外,考虑到多数买家不是本地人,对佛山的情况并不了解,承办方专门开拓了买家专区、买家沙龙,为买家解答疑问,还提供一些免费的餐饮、旅游服务引导等。为搭建更多买卖家交流互动的平台,主办方还展开沙龙,让买家和买家点对点地对接。

佛山陶博会全名为“第27届中国(佛山)国际陶瓷及卫浴博览交易会”,是卫浴企业不容缺席的盛会,然而,目前佛山陶博会在卫浴行业的影响力比瓷砖相对弱些。因此,余敏在思考,如何加强展会的卫浴方面的推广。2015年,在中国陶瓷城展馆率先试水,在佛山陶博会期间举办卫浴文化节,通过传播卫浴文化,让更多业界人士及消费者了解卫浴发展的历程。“今后我们每一年都会考虑做卫浴专场的文化传播,卫浴行业有丰富的文化底蕴,值得行业挖掘与珍惜。”

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