记者:蒙娜丽莎瓷砖在石家庄家喻户晓,您有什么独特的经营之道吗?
李康:其实并没有什么独特的经营之道,我觉得一个品牌要做好,做强,做大,最重要的还是诚信和服务两点。几年我们始终坚持诚信经营,服务至上,真正做到客户第一。所以在石家庄广大用户中有了一个良好的口碑。我觉得这对我们来说是至关重要的。
记者:蒙娜丽莎瓷砖与市场上的其他品牌相比,优势是什么?
李康:产品和服务。从产品上来说,蒙娜丽莎瓷砖作为行业的领跑者,我们无论从产品的种类上还是产品的质量上来说,都是在行业内首屈一指的。从服务上来说,无论是从售前,售中还是售后,我们都尽力满足客户的要求,尽力让客户感到宾至如归。
记者:请您从服务的角度谈一谈蒙娜丽莎的情况。
李康:服务方面还是那句话,我们尽我们最大的努力让客户方便,满意。最终达到的目标是客户只需要选择自己喜欢的产品,剩下的就可以放心交给我们了。
记者:谢谢您接受我们的采访。也祝蒙娜丽莎瓷砖发展的越来越好。
李康:谢谢。